Кембридж отказался удалить публикацию студента об уязвимости

Британская ассоциация эмитентов банковских карт потребовала от университета Кембриджа удалить со страницы его студента публикацию, посвященную уязвимости в карточной системе. Университет ответил отказом.

Молодой исследователь опубликовал свою дипломную работу, в которой рассказал, как можно обмануть терминал, принимающий карты с чипом. Благодаря обнаруженной уязвимости можно ввести в терминале произвольный пин-код, и при этом транзакция будет одобрена. Карточки с чипом считаются более безопасными, чем обычные карты. Платеж с такой карты можно подтвердить двумя способами: чипом и пин-кодом или чипом и подписью. Уязвимость, обнаруженная кембриджскими исследователями, заставляет карту "думать", что транзакция подтверждается подписью, а терминал - что пин-кодом. В итоге атакующий может не ставить подпись и не вводить правильный пинкод, но все равно осуществить платеж с краденой карты.

Информация о технологии взлома была опубликована научным руководителем студента еще в 2009 году. Тогда британские банкиры не отреагировали. Студенческая же публикация вызвала негодование предпринимателей. Возможно, они обратили на нее внимание потому, что студент стал героем телепередачи, где продемонстрировал эксплуатацию уязвимости.

Кембриджский университет отказал банкирам в снятии публикации. Также в своем ответе бизнесменам руководитель студента сообщил, что из всех банков только один - Barclays - предпринял действия, чтобы защититься от уязвимости.

Взято с сайта СекьюритиЛаб

Программы для генеалогического дерева

Зачем оно нужно?

1. Хранение информации. Если все
хранится на бумаге — может сгореть, пропасть и т.д. В электронном виде если регулярно делать бэкап опастность меньше
2. Упорядочивание информации. Быстро найти все людей которые погибли на войне. всех троюродных братьев данного человека, всех которые родились в Киеве до революции. такие задачи возникают часто при работе. Получить все такие срезы очень тяжело если все у вас хранится в одном файле или на бумаге.
3. Работа с источниками. Часто бывает важно знать из какого источника поступила информация. Часто надо найти все, что известно из этого источника.
4. Работа с фотографиями. Хранить все картинки имеющие отношение к одному человеку вместе. Если на фотографии несколько людей не хранить ее несколько раз. Привязывать фотографии не только к людям но и к конкретным событиям.
5. Работа с географическими местами. Описание, фотографии, прежнее имя, список всех кто там родился.
6. Обмен информацией с другими людьми
7. Автоматическое построение деревьев и еще многое многое

Теперь про конкретные программы.

Типы программ:

1. Обычные. Инсталлируете и пользуетесь.

2. Веб программы. Инсталлируете у себя на хостинге и
пользуетесь. Таких есть не мало, обычно они требуют для инсталяции и настройки
минимума знаний о том какая у Вас на хостинге база данных и как к ней получить
доступ. Постепенно вытеснены третьим типом:

3. Веб сайты с возможностью ведения дерева. Т.е. Вы
регестрируетесь, вводите вручную дерево или загружаете на сайт уже готовое (в
формате GEDCOM) и обновляете его там.
И ищите «свои» фамилии среди других деревьев загруженных на сайт. Таких сейчас
много, но отмечу самые известные (а значит те, на которых много деревьев и есть
шанс кого то найти) – Ancestry, Geni, MyHeritage

Теперь давайте поговорим о GEDCOM – формате генеалогических данных.

GEDCOM

У каждой генеалогической программы свой формат хранения данных.
Поэтому для перевода данных из одной программы в другую, для того, чтобы послать кому то свое дерево или поддерево, используют стандартный формат — GEDCOM.

Формат текстовый. Текущий стандарт 5.5
Описывает иерархическую структуру данных (как XML). Раздел персон, раздел семей, источников, мультимедия…

Во всех нормальных программах есть импорт/экспорт в GEDCOM — сделайте, откройте в текстовом редакторе — посмотрите.
Поучительно :)

Какие подводные камни?

1. набор тагов
(т.е. типов событий, свойств) в стандарте ограничен. Например — нет в
стандарте ничего описывающего службы в армии или участие в войне. Поэтому
каждая программа добавляет свои таги. И, как правило, добавляя событие в
описание человека или поле о нем (альтернативное имя, например), вы не
знаете — это поле из стандарта или нет. Кроме того многие программы
позволяют добавлять свои типы событий. Как только вы экспортировали Вашу
базу данных в GEDCOM и пытаетесь импортировать ее в другую программу — та
начинает кричать: "а такое то событие я не знаю!"
Тут есть разные варианты — программа все незнакомые события сделает заметками (Notes) — вы в логе импорта все
их найдете и что то с ними сделаете (оставите в заметках, замените на
стандартные таги), программа все незнакомые события делает custom events, вы смотрите какие свои типы событий подходящие Вам есть в этой программе и перед импортом делаете Search/replace в GEDCOM файле
2. Кодировка.
Если у вас источники или, того хуже, имена на русском или иврите, то надо
чтобы программа умела корректно экспортить не латинскую кодировку умело
корректно импортить его.
Причем тут может играть роль какая на конкретном компьютере default codepage (кодировка по умолчанию). Вообще я бы посоветовал, если предполагается обмен данными с заграницей, имена изначально вводить латинскими буквами. А может и названия городов. А то на просьбу родственника в Америке прислать дерево Вы будете долго чесать репу.
3. Пути к картинкам и другим мультимедийным объектам. Путь может храниться в
программе (и записываться в GEDCOM файл) как абсолютный или как относительный.
Если путь записан как абсолютный то даже при переносе базы данных с одного
компьютера на другой, на той же программе, могут быть проблемы



Короче — выводы:

* Если надо с кем то поделиться своим деревом используем Export to GEDCOM
* Без особой нужды самому не переходить с программы на программу, потому что перенос
большой базы данных может быть весьма болезненым.



Какие есть самые известные
обычные (т.е. не веб-) программы?

Свободные
1. PAF — делается церковью мормонов. Позволяет управлять источниками. Я сам с нее начинал. Красивые деревья не строит, но отчеты печатает
2. GenoPro — строит генограммы вместо деревьев — такие картинки по которым на условных значках видно кто баба, кто мужик, а кто приемный сын. Много о ней сказать не могу — не нравится мне она, поэтому сильно не знаком
3. GenealogyJ — GEDCOM ориентированная. Т.е. даже добавляя событие вы видите, что на самом деле добавляете таги GEDCOM'а. Интересна тем, что позволяет писать к ней свои плагины
4. Появившаяся несколько лет назад FamilyTreeBuilder
– программа сайта MyHeritage, налучшая из бесплатных, с солидным набором возможностей и загрузкой дерева на сайт.
5. Gramps – тоже очень солидная программа, изначально написанная на Линукс, но портированная уже на Windows.

За деньги
1. RootsMagic — я ей пользуюсь (честно купил). Удобна. Позволяет добавлять фото не только к людям но и к семьям. В последних версиях можно строить деревья
2. Ages — очень нравится. развитое управление источниками, фотографиями, местами, профессиями и т.д. Много красивых типов деревьев
3. GenBox — очень нравится. развитое управление источниками, фотографиями, местами, профессиями и т.д. Много красивых типов деревьев, включая дерево ВСЕХ
4. Древо Жизни — русская программа. Знает что такое отчество. Очень хороши в ней построенные деревья. Но слабовата по возможностям
5. Master Genealogist
6 .AncestralQuest
7. Family Historian
8. Многие другие…

Сравнение

Теперь давайте сравним несколько популярных платных генеалогических программ, только не по всему набору возможностей (такие сравнения существуют и без меня: http://genealogy-software-review.toptenreviews.com/), а исключительно по «фичерам» управления и организации источников информации, фотографий, географических мест.

Такой обзор, вернее проверяемые в нём возможности, показывает чего вообще можно ожидать от генеалогических програм, чем они могут отличаться....

Продолжение и подробности на ХабраХабр

Руководство для новичков в Twitter

Руководство для новичков в Twitter

Что такое Twitter?

Twitter (твиттер) – это самый простой способ для самовыражения.

Вы можете написать то о чем думаете или мечтаете, рассказать о своих похождениях на работе или дома, сообщить о походах в кино или кафе, оповещать всех о горячих скидках в дорогих в бутиках или посветить свой Twitter рассказу о приготовлении кулинарных изысков.

Все стороны вашей многогранной жизни, все, что крутиться у вас в голове, чем вы хотите поделиться с остальными: все это вы можете опубликовать в Twitter.

Как зарегистроваться в Twitter

Для того что бы зарегестрироваться в Twitter переходим на сайт микроблогов по ссылке www.twitter.com и нажимаем sign up либо на эту кнопку.....

Продолжение и подробности на сайте Юрия Ширяева

За наводку спасибо Ющуку Евгению Леонидовичу

Углубление интеграции

Проникновение социальных сетей в жизнь современного человека становиться все глубже. Молодежь повально использует ВКонтакте, Одноклассники, Твиттер, Фэйсбук... Причем желание быть всегда на связи становится каким то маниакальным. Понятно, что ситуации "из ряда вон", на подобии постоянного оповещения мира о том, что ты сейчас делаешь и где находишься, скорее исключение (пока по крайней мере). Тем ни менее социальные сети давно уже стали и источником информации, и средством "подхода к объекту", и способом легендирования, и инструментом распространения информации. А уж то как социальные сети интегрируются с другими сервисами требует отдельного внимания. Это и платежные системы, и электронная почта, и библиотеки, и видеохостинги, и операторы сотовой связи (ОПСОСы)...

Оператор life:) идет навстречу пользователям соцсетей

Несмотря на то, что недавно ВКонтакте появилась возможность обновлять статусы и следить за ними посредством SMS, оператору мобильной связи life:) нашлось что предложить вдобавок.

Соцсети занимают огромную часть жизни современного человека. Но достаточно сложно оперативно обновлять страничку, не имея мобильного выхода в Интернет. Украинский оператор мобильной связи life:) первым в СНГ реализовал поддержку обновлений с помощью SMS. Теперь абоненты life:) могут получить доступ к своим страничкам на Facebook или ВКонтакте с мобильного телефона.

Среди доступных функций реализованы уведомления о добавленных комментариях, сообщениях, запросов на дружбу и прочих новостей посредством SMS. А с помощью MMS-сообщений можно загружать фотографии. Напомним также, что недавно life:) предложил пользователям услугу, с помощью которой можно пользоваться упрощенными версиями ВК и FB без платы за траффик.

Интересно, сравнимы ли действия разных мобильных операторов с целью облегчения жизни своим абонентам?

Взято с сайта ITUA.info

В направлении интеграции работают и мировые лидеры IT-индустрии:
Корпорация IBM (NYSE: IBM) сегодня представила новое программное обеспечение, которое включает наиболее передовые возможности бизнес-аналитики для сегодняшней эволюционирующей рабочей силы. Впервые новые предложения сочетают в себе функции социальных сетей и коллективной работы для мобильного персонала компаний, численность которого, как ожидается, достигнет к 2013 году более 1,19 млрд. человек.

Сегодняшняя новость свидетельствует, что IBM активно несет возможности бизнес-аналитики «в массы», руководствуясь новым видением, наиболее полно отражающим современную реальность, в которой люди ежедневно используют технологии. Это видение IBM включает также необходимость поддержки новых мобильных устройств и интегрированных возможностей социальных сетей для более оперативного и более согласованного принятия решений.

Взято с сайта IBM

Если тема интересна - вот вам дополнительный источник - Ющук Евгений Леонидович . У него в блоге достаточно материала о социальных сетях и работе с ними.

Социальная сеть с открытым кодом Diaspora начала работу

Начато частично открытое тестирование социальной сети Diaspora, принять участие в котором можно по приглашениям, которые рассылаются в ограниченном количестве разработчиками. Для такой осторожности есть все основания: когда в сентябре была опубликована первая версия кода системы, ее критиковали за большое количество ошибок, связанных с безопасностью.

Платформа Diaspora создана четырьмя студентами Нью-Йоркского университета. Они быстро нашли инвесторов и получили 200 тыс. долл. на финансирование разработки. Diaspora задумана в качестве свободной альтернативы коммерческим социальным сетям наподобие Facebook и LinkedIn. Создатели Diaspora обещают предоставить пользователям полный контроль над разграничением доступа к их личной информации и публикуемым материалам.
Взято с сайта "Открытые системы"

Об особенностях работы в конкурентной разведке с социальными сетям хорошо рассказал в своем блоге Ющук Евгений Леонидович и не только в этой публикации...

Мастер-класс Евгения Ющука "Интернет и социальные сети: ресурсы и опасности для бизнеса" провел вчера на Топ-Клубе

23.11.2010 Евгений Леонидович Ющук провел "Мастер-класс "Интернет и социальные сети: ресурсы и опасности для бизнеса". Мастер-класс прошел в конференц-зале отеля "Московская горка" в Екатеринбурге.

Далее цитата:
Спасибо Антону Мосягину ([info]m0syagin ), Наталье Поташевой и Ассоциации выпускников Президентской программы за отличную организацию мероприятия.

В соответствии с поставленной задачей, я рассказал немного о том, что такое конкурентная разведка, затем показал простейшие приемы мониторинга и настройки фильтров.
Я также рассказал об общих особенностях менталитета сегодняшних "жителей" социальных сетей, который надо обязательно учитывать при работе там.

Показал некоторые примеры из практики - о том, как сотрудники могут "подставлять" свои компании и своих работодателей.
В конце моего выступления, дал рекомендации по реагированию на инциденты, возникающие между сотрудниками компаний и пользователями социальных сетей.
Затем ответил на вопросы.

Интеграция и кооперация

Объединение всех возможных способов коммуникации в одном сервисе стало тенденцией. Социальные сети и тут в первых рядах. Вот и Фэйсбук присоединился к движению "всё в одном".

Facebook стала почтой

Крупнейшая социальная сеть Facebook запускает почтовый сервис, позволяющий посылать и принимать сообщения от внешних пользователей, не зарегистрированных в этой сети. Об этом рассказал вчера на пресс-конференции в Сан-Франциско основатель Facebook Марк Цукерберг.

Новый сервис — комбинация электронной почты с мессенджером и чатом. Почта от Facebook станет частью уже работающей внутри соцсети системы обмена сообщениями, с ее помощью люди смогут общаться практически в режиме реального времени, цитирует Цукерберга газета Financial Times. Пользователи почты Facebook также смогут просматривать файлы в формате Microsoft Word, Excel и PowerPoint прямо на странице, не скачивая для этого дополнительное программное обеспечение...

Продолжение и подробности в статье Анастасии Голициной на сайте Ведомости
Евгений Ющук в своем блоге рассказал о нескольких интересных приемах работы с социальными сетями.

"ВКонтакте" попала в международный список пиратских сайтов

Социальная сеть "ВКонтакте" попала в список сайтов с нелегальным контентом, составленный Американской ассоциацией звукозаписи (RIAA). Об этом сообщается в блоге Torrentfreak.

Крупнейшая в России социальная сеть, которую Torrentfreak называет, "русским эквивалентом Facebook" попала в "черный список" RIAA из-за того, что пользователи могут загружать туда не только свои фотографии, но также аудио- и видеоматериалы без согласия правообладателей. Отдельно отмечается, что из "ВКонтакте" легко скачать музыку с помощью специальных клиентов. В качестве примера RIAA такой программы-скачивателя приводит Mulve, сайт которого был закрыт его создателями из-за проблем с законом.

Кроме того, в отчете RIAA упоминаются русскоязычные ресурсы Mp3ninja и MP3fiesta, которые "наносят ущерб экономике США".

Авторы Torrentfreak также удивлены тем, что RIAA назвала одним из главных пиратских ресурсов китайский поисковик Baidu. Претензии звукозаписывающей ассоциации к китайскому конкуренту Google связаны с тем, что Baidu является одним из наиболее эффективных поисковиков по сайтам с нелегальным аудиоконтентом....
Продолжение на сайте Лента-ру

Много интересного по работе с социальными сетями можно узнать из блога Ющука Евгения.

Россия создаст спутниковую интернет-сеть

Рабочая группа Комиссии при президенте России по модернизации и технологическому развитию экономики одобрила проект формирования в стране системы спутникового доступа в Интернет.

Проект рассчитан на 2011–2014 годы. Для создания системы потребуется около 23 млрд рублей, 4,6 млрд из которых составят государственные субсидии. Остальные средства, предположительно, поступят от частных инвесторов. Окупить вложения, как ожидается, удастся за 8–9 лет.

Основой системы станут спутники «Экспресс-АМ5» и «Экспресс-АМ6» (должны быть выведены на орбиту в 2012 году), а также два новых, запуск которых запланирован на 2014-й. Около 5 млрд рублей из бюджета проекта будет потрачено на наземную инфраструктуру; понадобятся также средства на создание приёмных терминалов, сервисных центров (всего их будет 13) и пр.

Вопрос о формировании оператора спутникового Интернета предложено рассмотреть «Ростелекому».

Спутниковый Интернет нужен прежде всего в труднодоступных и отдалённых районах. Комплект приёмного оборудования для абонента, согласно требованиям проекта, должен стоить около 8 000 рублей. А доступ на скорости не ниже 512 кбит/с по «социальному» тарифу обойдётся в 300 рублей в месяц. К 2017–2018 годам к системе планируется подключить 2,2 млн абонентов.

Взято с Компьюленты

Статус конкурентной разведки

Свершилось!
Теперь в среде конкурентной разведки есть настоящий профессор - Евгений Ющук. Это уже серьезный шаг в направлении развития КР в России. Теперь становится реальностью и полноценное профильное образование.

Поздравляю Евгений!

Технология принуждения депутата работать

Буквально на днях говорил по ситуации с депутатом городской Думы Екатеринбурга Леонидом Волковым. Но всё течет- всё меняется и вот ситуация "выросла" в технологию. И не в абы какую, а в технологию влияния на чиновников, что весьма актуально для нашего времени.

Но для начала лирическое отступление. Что такое Депутат? Правильно - это такой же гражданин России, которого мы с вами (налогоплательщики) избрали отставать наши с вами интересы и за наши с вами деньги (живет то такой депутат за счет налогоплательщиков, т.е. за наш с вами счет). По сему избранный Депутат должен отстаивать наши с вами интересы, но никак не наоборот и уж тем паче не должен хамить на наши с вами вопросы о том что он делает в оплаченное нами время, куда он девает наши с вами деньги и т.п..

А теперь о технологии. Собственно ее смысл сводится к тому, чтобы выявить и показать избирателям депутата то, чем он в действительности занят, как расходует наши с вами деньги, чьи интересы лоббирует.... Дотошно, методично и доказательно.

И вот как это сделал Евгений Ющук.
В результате конфликта с Депутатом выяснились не очень хорошие стороны этого самого Депутата. В начале был собран материал (доказательный), затем на проблему обратили внимание соответствующих госорганив, далее проблемные вопросы стали освещаться в интернете.
Первым был материал журналиста радио "Голос России" Марины Волковой "Из блога - в суд".

Тема оказалась настолько актуальной, что ее подхватило федеральное российское агентство Регнум "На депутата Екатеринбурга подан иск за оскорбление в интернете".

А вот собственно лично Депутат Волков высказывается о своем отношении и к избирателям и к демократии. Так сказать его видение депутатства.

Комментарии излишни.

Признак взросления это способность отвечать за свои действия

"Дурак учится на своих ошибках, умный - на чужих, а мудрый учится не совершать ошибок и исправлять чужие..."

Если придерживаться этой мудрости, то многие пользователи инета, даже достаточно взрослые в биологическом смысле, всё еще находятся на первой ступени эволюции. Очередной пример тому ситуация, в которую попал мой коллега Евгений Ющук. Его не заслуженно оскорбили. Подробности можно легко найти на просторах инета. А результат стоит осветить отдельно - фактически усилиями Евгения создан прецедент привлечения к ответственности за использование не нормативной лексики в интернете, за клевету. А говоря более простым языком человека, который опустился до ругани и клеветы, Евгений принудил ответить за свои слова (не хорошие и не заслуженные слова).

Об этом рассказала Марина Волкова на сайте Голос России в статье "Из блога - в суд"

Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе

Выходит новая книга "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе"
авторы Александр Кузин, Игорь Нежданов, Евгений Ющук
Казань: 2009. - 134с. ISBN 978-5-91817-002-1

Аннотация:
Книга «Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе» написана для тех, кто работает в российском бизнесе. Авторы - специалисты по конкурентной разведке и информационной войне - обобщили в ней свой практический опыт и теоретическую подготовку. Книга дает в руки предпринимателям инструмент, позволяющий распознавать дезинформацию в, казалось бы, правдивом информационном потоке. Книга позволяет также проводить мероприятия по дезинформированию оппонентов и тем самым значительно повышает шансы на успех в конкурентной борьбе. Что немаловажно - при одновременном снижении издержек. Книга «Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе» будет полезна всем, кто находится в состоянии конкурентной борьбы, в какой бы области деятельности она не велась.

Книга «Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе» написана при активной поддержке членов Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР).

Противодействие черному PR в Интернете

Появилась в продаже книга "Противодействие черному PR в интернете" Авторы Евгений Ющук и Александр Кузин.

Мне впервые удалось получить удовольствие от прочтения книги посвященной очень не простой теме. Здесь сочетается маркетинг, психология, социология, политология, конкурентная разведка, реклама и технологии работы как с интернетом вообще так и с программным обеспечением. И не смотря на такую научную перегруженность авторам удалось создать не просто учебное пособие, а изложить материал интересно, увлекательно и весьма познавательно. В общем рекомендую всем кто как то связан с рекламой, политтехнологиями, политологией, конкурентной разведкой, маркетингом получить эту книгу в свою личную библиотеку.

Особую ценность книге придает то, что оба автора не просто "глубоко в теме" они практики, опробовавшие предлагаемые ими методики в жизни и не один раз.


Вот как аннотирует книгу издательство Вершина:
"Черный PR сегодня активно перемещается в Интернет. В свое время кольт сделал людей равными. Сегодня Интернет уравнял финансово сильных и слабых в медиапространстве. Глобальная сеть позволяет рядовому человеку разорить могущественную корпорацию. Маленькая компания может эффективно противостоять транснациональному монстру, не располагая никакими финансами. Умение отражать информационные атаки стало на редкость насущной проблемой для любого бизнеса.
В этой книге показаны все необходимые для отражения информационного нападения в Интернет инструменты и раскрыты секреты их применения."

Софт для конкурентной разведки

Конкурентная разведка это работа с информаций (поиск, получение, хранение, обработка представление информации). А для работы с информацией есть компьютер, позволяющий эту работу облегчить в тысячи раз. Значит его надо загружать по полной. Вот о том как наиболее эффективно использовать компьютер если вы занимаетесь конкурентной разведкой я и хочу рассказать. В этом материале смешаны материалы нескольких авторов (с их согласия конечно):
-Смирнов Юрий;
-Смирнов Дмитрий;
- Ющук Евгений;
- Нежданов Игорь.

Поиск информации в Интернет

Maxthon (http://maxthon.org.ru)

Maxthon (бесплатная браузерная надстройка для Internet Explorer)

Сегодня никого не удивишь просмотром нескольких страниц в одном табулированном окне и прочими возможностями, упрощающими и улучшающими браузинг. Я люблю Maxthon не за эти бесчисленные возможности, а за беспрецедентное удобство поиска. В его поисковой панели можно выбрать «птичками» сразу несколько ресурсов – и поиск по одному запросу будет одновременно осуществляться по каждому ресурсу (с выводом результатов в отдельном окне). Заметьте, я вовсе не предлагаю вам одновременно беспокоить 20 поисковых машин – аналогов Google и Yandex: в этом не было бы никакого смысла (вы ведь не собираетесь тратить свою жизнь на то, чтобы выяснить, на сколько десятых долей процента релевантнее отдельные машины выполняют отдельные ваши запросы). Смысл в том, чтобы одновременно задействовать разнотипные поисковые системы. Например, одним щелчком выяснить, что знает о таинственной фирме «Абракадабра» ваш любимый Google, какие сообщения СМИ о ней зафиксировала новостная система YandexNews, какое толкование слову «абракадабра» дает энциклопедия Wikipedia, упоминается ли эта фирма в маркетинговых исследованиях ведущих аналитических агентств, пишут ли о ней в блогах, на каких торговых площадках предлагаются ее товары и т.д. Это экономит на сокращении однотипных действий драгоценные секунды, минуты, часы по сравнению с работой в Firefox и Opera, где запрос может одновременно выполняться только в одной поисковой системе.
К сожалению, на пути к совершенству разработчики Maxthon несколько перемудрили – и версии 2.x проходящей сейчас стадию бета-тестирования, внедрили поисковую панель, аналогичную панелям Opera и Firefox. То есть собственными руками задушили свою лучшую «фичу». Я искренне скорблю – но на все письма разработчикам отвечает почтовый робот. Вряд ли что-то изменит недавняя покупка этой браузерной надстройки гигантом Google: скорее, дело ограничится тем, что поисковая машина Google будет «железно» стоять в новой поисковой панели на первом месте. Единственное, что могу посоветовать: скачивайте, пока не поздно, Maxthon версии 1.x. Он пока считается основной версией и доступен для скачивания.
По умолчанию Maxthon версии 1.x обладает огромной базой настроенных шаблонов для работы с сотнями интернет-сервисов: от универсальных и специализированных (книжных, рефератных, товарных, софтовых и т.п.) поисковиков – до серверов погоды и сервисов перевода на многие языки мира, включая китайский. Могу выслать желающим пару десятков моих личных поисковых шаблонов, полезных для бизнес-аналитика, а также поделиться правилами их создания (они довольно просты).

Для сохранения обнаруженной ценной информации в виде текстовых фрагментов вместе графикой, а также веб-страниц целиком – программу Net Snippets (бесплатна в виде плагина к Maxthon и IE)

Получение новостей из Интернета

GetNews (стоимость – $25)
После выхода Internet Eхplorer 7.0, наверное, никому не нужно объяснять, что такое новостные RSS-потоки и агрегаторы новостей (причем многие, освоив ограниченные по возможностям и малоудобные браузерные агрегаторы, быстро переходят на RSS-ридеры, выполнены в виде отдельной программы).
Сегодня RSS-технология на каждом углу рекламируется как идеальный способ быть в курсе событий в сфере своих профессиональных интересов. Мол, если вы интересуетесь бизнес-анализом или бизнес-разведкой – просто добавляйте в свой агрегатор RSS-ленты универсальных и специализированных новостных агентств, аналитических, консалтинговых компаний, корпоративных сайтов, профессиональных блогов и т.д.
Однако очень быстро наступает насыщение. Удалив из агрегатора сотню-другую установленных по умолчанию бесполезных лент, аналитик начинает добавлять входящие в круг его интересов ленты, которые он нашел в интернете самостоятельно. Но уже на втором десятке лент у него опускаются руки: чтение отнимает все больше времени, но так и не дает полной картины событий. Чтобы вести полный мониторинг отрасли, конкурентов, технологий, персон и т.д., нужно использовать не одну сотню источников – но у кого найдется время все их штудировать? К тому же RSS-ридер позволяет знакомиться только с заголовками и краткими анонсами новостей. Чтобы изучить и добавить в свою базу знаний полный текст новости, приходится переходить по ссылке на новостной сайт – первоисточник новости и заниматься ручной каталогизацией.
Короче говоря, я не рекомендую использовать RSS-агрегаторы в качестве основного источника информации. Их идеальное предназначение – знакомство с главными событиями дня за утренней чашечкой кофе, не более того.
Если мы говорим об автоматическом скачивании и каталогизации новостей, статистики, экспертных мнений и т.п., то ее цель – вовсе не в том, чтобы под завязку загрузить аналитика занимательным профессиональным чтивом. Напротив, нам нужно найти способ на 99% избавить аналитика от необходимости читать все подряд. Тогда освободившееся время он сможет потрать на правильное формулирование и планирование поисковых задач, на углубленное знакомство с ключевыми публикациями по теме, на анализ результатов поисковых запросов, на подготовку экспертного заключения.
В качестве решения этой задачи рекомендую программу GetNews. Оставим в стороне ее многочисленные возможности работы с информацией (включая обработку упомянутых выше RSS-потоков), многие из которых – уникальны и не встречаются в других программах. С мощным функционалом программы лучше меня вас познакомит ее help. А сейчас для наших целей интересно следующее.
Во-первых, эта программа умеет автоматически скачивать не только заголовки и анонсы, но и полные тексты новостей (после не очень сложной настройки т.н. новостного канала под особенности данного сайта). Причем она скачивает «голые» тексты, полностью очищенные от веб-дизайнерских излишеств (при желании можно оставить прилагающимися к ним фотографии, графики и т.д.), что облегчает последующую работу с ними.
Во-вторых, GetNews умеет работать не только лентами новостных агентств и СМИ, но и с любой обновляемой информацией, будь то пресс-релизы, блоги, сообщения форумов и т.д.
В-третьих, программа автоматически сортирует все новости не только по источникам, но и по любым темам, заданным пользователем (достаточно ввести в программу ключевые слова: новость будет автоматически отправляться в определенный каталог при наличии в заголовке или тексте определенного ключевого слова). Уже одно это значительно сокращает объем обязательного чтения аналитика: в большинство каталогов можно заглядывать, только когда в этом возникнет, так сказать, производственная необходимость.
В-четвертых, каталоги GetNews можно легко превратить в *.htm-файлы и затем разместить в папке Net Snipets. Это позволит смешать данные ручной и автоматической каталогизации и анализировать их одновременно. В т.ч. – с помощью программ, о которых я расскажу позже.
К сожалению, сайт разработчиков программы GetNews в данный момент по каким-то причинам не поддерживается, но саму ее еще можно скачать в интернете. На всякий случай, поспешите это сделать.

Отслеживание изменений на сайтах

Avalanche (Аваланч) http://www.tora-centre.ru/avalanche.htm

Программа Аваланч (Avalanche) предназначена для мониторинга изменений, происходящих в Интернете. Она собирает информацию с вэб-страниц по заданному алгоритму и складывает эту информацию в собственную базу данных. В любой момент пользователь может провести поиск по этой базе, используя операторы Булевой Алгебры, подобные тем, которые используются в Яндексе при формировании поискового запроса в Интернет. Аваланч существует в двух модификациях по алгоритму работы и в нескольких модификациях по своим возможностям. Различия по алгоритму работы заключаются в том, что одна из них собирает с заданных адресов все подряд, а вторая - только страницы, на которых произошли изменения с прошлого посещения ее Аваланчем. Более сложные (и дорогие) модификации Аваланча позволяют проводить обучение программы с тем, чтобы она анализировала контекст и размещала в соответствующие папки материалы, даже если в тех отсутствуют ключевые слова. Некоторые модификации Аваланча позволяют создавать в Интренете сайт в единственном экземпляре, который содержит все новости по заданным пользователем проблемам. В таком виде новости очень удобны для работы с ними. Есть и такие варианты Аваланча, которые обеспечивают практически полную анонимность работы. Аваланч состоит из паука и "умных папок". Паук посещает страницы, которые ему предписано посещать, проверяет изменения на них и складывает информацию в базу данных. "Умные папки" самостоятельно сортируют эту принесенную пауком информацию, делая ее удобной для работы. Есть еще такое понятие, как рубрики. Рубрики позволяют работать с базой данных по конкретным запросам, интересующим пользователя в данный момент. В целом, работа с Аваланчем выглядит следующим образом. Сначала прописываются источники, контент которых будет контролироваться. Это могут быть не только отдельные страницы сайтов, но и страницы поисковых машин, которые появляются по определенному поисковому запросу. Указывается глубина переходов со стораницы по ссылкам. Так, например, с первой страницы Гугла или Яндекса во время испытаний паук переходил по каждой ссылке, расположенной на первой странице поисковика с результатами выдачи. А на той странице, куда он по такой ссылке перешел, он уже не ходил по ссылкам дальше. Это настраиваемая опция.

WhatzNew

После долгих колебаний поставил себе программу WhatzNew. Ходил вокруг да около чуть ли не месяц. Вру — два месяца. Сегодня нашел к ней кряк и поставил. Долгие душевные колебания были связаны с тем, что программа (судя по рассказам) просто шикарная, вот я и боялся — поставлю, она мне понравится, а через 30 дней она перестанет работать… Теперь не перестанет, но мне все равно стыдно, даже еще сильней — программу писал наш соотечественник, простой русский парень Игорь Афанасьев. И просит он за нее «just $19.95!». Не так уж и много… Но все-таки в одном он был не прав. Наверное…

Думаю, стоило сделать программу бесплатной для русских пользователей. В результате ее свои же и «сломали». Обидно…

Ладно, о самой программе. WhatzNew проверяет заданные вами адреса на предмет обновления. Но! что самое шикарное — выдает не просто сообщение, мол «Страница обновилась». Хитрые настройки позволяют сделать так, чтобы WhatzNew выдавала именно ту информацию, которая вам нужна. Например — дата последней заметки на Cooler’е, на DZ, ну и номер с названием последней заметки на Спектаторе :)

Все очень просто — на Кулере и DZ, например, данные о текущем выпуске находятся в первом килобайте html-файла. В общем, WhatzNew так хитро настроен — он скачивает первый килобайт (опционально. Можно хоть все целиком качать, но один килобайт-то быстрее :), выдирает оттудова дату текущей заметки и сообщает мне если она изменилась. Не буду долго рассказывать, отправлю вас к Кулеру, вот сюда. Тут он как раз все это красочно расписывает…

Я на самом деле потенциал у программы чуть ли не такой же, как и у ICQ. В плане популярности и распространенности. Уж очень она удобная… Не только об обновлениях скажет, но и курсы валют или прогноз погоды или номер последней версии любимой программы покажет… Да еще и почтовые ящики проверит… Надо только настроить, а настройка там — легче некуда. Даже я разобрался :)

Единственное, что мешает — это платность программы. Да, пусть и цена не большая, но все-таки… Кстати, вы не поверите — только что залез вот сюда http://www.watznew.com/channels.htm… оказалось, что там есть канал… цитирую… «Сетевой журнал „Spectator“. Last issue.»… Оказалось, автор меня читает :((( Это, разумеется, хорошо, но я ему такую пакость сделал :( Чуть было не сделал. Регнумбер я никому не скажу. Не надейтесь. Если у вас есть деньги — обязательно зарегистрируйте эту программу! Если нет денег — копите.

C4U «see for you», смотрю для вас, за вас и вместо вас.

Минусы — ужасный интерфейс, одни цвета чего стоят :) Сайты хранятся в неком древовидном списке, что в общем-то не так уж и плохо. А вот proxy не поддерживается. Все не так сильно настраиваемо, как WatzNew, но C4U может делать то, чего WatzNew не могет. Например, искать, какие на странице появились новые ссылки. И показывать их. Или что именно изменилось в тексте. Общая оценка — три с плюсом. WatzNew — четыре. Но запросто можно придумать ситуации, в которых C4U будет лучше.

Check&Get.. Два с минусом. Тупо загоняете ссылки, которые надо периодически проверять, оно тупо их периодически проверяет. Реагирует даже на изменения текстового счетчика (как, например, на Спектаторе). Тупой, как валенок. И еще вроде деньги просит за регистрацию…

URLy Warning. «УРЛистое предупреждение». Интерфейс — красивый. Proxy опять не поддерживается. Сообщает, если n-ное количество слов (или больше) изменилось и показывает, что именно нового. Либо сообщает, что появилось какое-то определенное ключевое слово. Freeware, но показывает рекламу.

Общая оценка — три с половиной. И то из-за интерфейса. :) Неплохо сделан, но при запуске прогаммы если вы находитесь в оффлайне почему-то портится… По крайней мере, у меня…

WWW&FTP Observer. Просто проверяет страницы на предмет бновления/необновления. Но! умеет проверять и ftp, и если файл был изменен, может задать его для скачивания Net Vampir’у или ReGet’у. Русско/английский интерфейс и хелп, достаточно простые и мощные настройки, proxy поддерживается.

Очень полезная штучка для тех, кому надо отслеживать и тут же скачивать всякое новье. Стоит 20 баксов, но при желании можно найти кряку. Общая оценка — четыре. Из-за интеграции с моим любимым Вампиром.

DISKo Watchman. Русско/английский интерфейс. Очень навязчивое предложение о регистрации. Вот где-то слышал: «Если в файле dwatch.exe нати строку байтов EB02B3018BC3 и заменить на EB02B30133C0 то это даст полную регистрацию.» Сам не проверял…

Что можно сказать? Очередная отечественная разработка (что-то много их стало). Настройки довольно гибкие. Показывает, что изменилось… По сравнению с предыдущими программами — практически the same… Одно и то же… Оценка — три с половиной.

AnchorNet (вы будете смеяться, но это тоже отечественная разработка) построена по тому же принципу — показывает только то, что вам надо. Вы создаете Anchor’ы — и указываете, что именно надо отображать. Также настраиваемые сообщения об обновлении того или иного anchor’а. В общем, очень достойный конкурент WatzNew. Или наоборот. В общем, я еще не разобрался, кто кому конкурент… Русский/английский/украiнський интерфейс. Интересная фича — выстраивание диаграмм. То есть, к примеру, Anchor ежедневно проверяет уровень акций Мелкософта и показывает красивый график стабильного роста. :)

Программа ad-ware, то есть показывает рекламу, но зато бесплатная. Общая оценка — четыре с плюсом. Плюс — за конкуренцию :) Всем надо попробовать. Автору WatzNew посмотреть и спереть лучшие фичи :))) Или наоборот. AnchorNet в упор не понимает koi, да и proxy там непонятно как настраивается…

Check4New. Простенькая чекалка. Ужасный интерфейс. Тупо проверяет на наличие изменений. Не понимаю, как она на listsoft.ru получила рейтинг «good»…

Webspector. Практически WebSpectator :) Гигант — 3 мегабайта. Пока что (пока еще не все обзорено) наиболее удобный из «тупых» проверяльщиков. Просто скачивает страницы и честно показывает, что изменилось, выделяя цветом. Может создавать репорты о своей работе, но для этого надо зарегистрироваться. В общем, не нравиться он мне совсем, хотя не так уж и плохо. Но за три мега хотелось бы нечто большее…

Morning Paper. Регулярно проверяет заданные сайты, а потом шлет некий суммарий вам же по email’у. Очень увлекательно, знаете ли, особенно если больше никто не пишет :) Моя оценка — три. Не понимает кодировок, и шлет письма вперемешку koi/win, да и вообще…

Поиск нужной информации

Google Desktop Search – http://desktop.google.com/ru/

За минувшие год-два тема настольного поиска стала не менее популярной, чем тема поиска онлайнового. Я перепробовал огромное множество программ, но все-таки остался верен Google Desktop.
Оставим в стороне «гаджеты» боковой панели GDS (некоторые из которых не имеют аналогов у конкурентов). Для нас важно, что поиск в этой утилите реализован по «гугловски» эргономично и эффективно. После двойного нажатия на CTRL появляется полупрозрачное окошко. Начините вводить в него свой запрос. По мере ввода каждой буквы утилита учтиво пытается угадать ваши мысли, перебирая варианты результатов поиска.
Для большинства поисковых задач поисковой панели GDS вполне достаточно: ввели ключевую фразу – мгновенно получили результат на html-странице в привычном стиле Google. Но если вам хочется большего – нажмите на ссылку «Расширенный поиск» рядом с поисковой строкой.
Во-первых, здесь можно уточнить свой запрос, определив временной интервал и файловый формат, а также исключив из поиска документы, содержащие определенные слова. Во-вторых, ссылка «Обзор хронологии» приведет вас на страницу, на которой все результаты вашего запроса будут выстроены по дням и часам. Здесь же имеется календарь, некоторые даты в котором выделены синим цветом – в эти дни вы работали над документами, имеющими отношение к данному запросу. Их список вы получите, щелкнув по дате. Этой функции можно найти множество применений: от составления информационных дайджестов – до управления личным временем.
Также обратите внимание на ссылку «Сохранено в кэше» под каждым найденным документом. Она выводит длинный список промежуточных текстовых копий данного документа, даже если сам он стерт с жесткого диска компьютера! Мне эта функция не один раз помогала спасать сюжетные ходы, павшие жертвой неудачного саморедактирования. Более того, несколько раз с помощью кэша GDS я возвращал из небытия целые статьи, по небрежности удаленные с винчестера и не поддающиеся восстановлению даже с помощью утилит, применяемых профессиональными сисадминами и спецслужбами. Электронные рукописи не горят, если об этом позаботились программисты.
«Уязвимая пята» утилиты, как всегда, обнаруживается на «толчковой ноге». Порой Google Desktop Search эффективен до абсурда и выводит в ответ на простенький запрос сотни и тысячи результатов поиска, заставляя пользователя почувствовать затылком стылое дыхание космического вакуума интернета (вы и не подозреваете, сколько файлов, содержащих тексты, размещается на вашем ПК).
Поэтому, если вас не волнует поиск тегов в mp3-композициях и содержимое системных ini-файлов, я бы посоветовал проделать следующее. В настройках программы оставьте индексацию только тех файловых форматов, которые вас действительно интересуют (например: текстовых файлов, *.doc, *.pdf и др.). Затем исключите из поиска все диски и папки с программами, оставив только папки с документами, которые собираетесь подвергать анализу (разумеется, в их числе должна быть папка с архивом Net Snippets).
Аналитик вздохнет с облегчением, но не надолго. У серьезного аналитика архив с каждым днем пухнет как на дрожжах – и через некоторое время GDS вновь начнет выдавать по каждому запросу тысячи результатов. Что порождает новую подзадачу: добавить к нашему «поисково-аналитическому комплексу» средства, помогающие структурировать поисковую «продукцию» GDS. Эту подзадачу решают следующие две программы.

Quintura Search (www.quintura.com/ru/download/)

Вообще-то эта программа (как и онлайновые сервисы www.quintura.com и www.quintura.ru) предназначена для поиска в интернете. Но в нее встроен и плагин для работы с GDS. В этом качестве мы ее и рассмотрим.
Окно Quintura Search разделено на две части: справа – обычная лента с результатами поиска Google Desktop, слева – визуальная карта поиска, на которой вокруг вашего запроса как города-спутники располагаются уточняющие слова и словосочетания. Это наиболее значимые, с точки зрения программного алгоритма, слова, употребляемые в одном контексте со словами вашего запроса. Одновременно меняется список результатов поиска: при наведении мыши на отдельные слова в левом окне – в правом могут остаться и 10, и 5, и 1–2 результата, ценность которых несложно оценить «на глазок». Таким образом, буквально за минуту вы можете исследовать всю карту и либо найдете нужные вам страницы, либо поймете, как следует уточнить запрос.
Попытаюсь описать то же самое более наглядно. Предположим, на вашем компьютере размещен архив с публикациями на тему мобильной связи. Введите в Quintura Search запрос «мобильный телефон». На визуальной карте на разном расстоянии вокруг запроса выстроится десятка два уточняющих слов (вес и значимость которых дополнительно подчеркивается игрой шрифтов). Предположим, это: «продажа», «операторы», «полифонический», «аксессуры», «ремонт», «тест», «магазин», «доставка», «цена» и т.д. Например, наведя курсор на слово «тест», получаем новые направления поиска: «обзор» и «сравнительный». Выбрав «Nokia» из представленных на карте торговых марок, мы увидим, что с ней ассоциативно связаны «Motorola», «Panasonic», «Samsung», «Siemens». Выбрав «Panasonic», на разных расстояниях от этой торговой марки увидим «Nokia», «Motorola», «Philips». Выбрав «Motorola» – увидим «Siemens», «Sony», «Nokia», «Alkatel». Вот так играючи, за несколько секунд, мы получили представление о рыночных пересечениях ведущих «мобильных» игроков. С чем связаны эти пересечения – с конкурентными стычками, совместными проектами или представлениями IT-журналистов о прекрасном – можно уточнить в правом окне программы.
Quintura Search позволяет добавлять и удалять на карте поиска уточняющие слова, а также удалять ссылки, далекие от темы запроса. Это очистит карту от смыслового мусора и добавит в нее новые страницы, более точно соответствующие вашим интересам (программа анализирует до 1000 первых результатов поиска GDS). Карту поиска можно:
• сохранить;
• переслать коллегам или подчиненным, ежедневно выполняющим типовую для вашего бизнеса поисковую задачу;
• использовать в качестве структурированной и визуализированной базы знаний по определенной теме.
В конце концов, вы можете просто остановиться «на самом интересном месте» – и с него же продолжить поиск в более удобное время.
Понятно, что любой машинный алгоритм, несмотря на все старания программистов, несовершенен. Ваш способ мышления, несомненно, отличается от программных методов кластеризации – распределения поисковых запросов по группам наиболее значимых, с точки зрения Quintura Search, слов. Чтобы программа не стала шорами на ваших глазах, используйте несколько запросов для изучения каждой темы. А также периодически возвращайтесь к обычному поиску: долгому и кропотливому – зато надежному. И сравнивайте результаты.

Inxight Search Extender for GDS (www.inxight.com/products/se_google/)

Основная сложность аналитического поиска заключается вовсе не в том, чтобы найти необходимое. Наибольшую ценность представляют сведения, которых вы даже не собирались искать.
К примеру, нет ничего проще, чем отыскать все пересечения в одном контексте ваших конкурентов. Достаточно ввести в окошко Google Desktop Search список фирм-соперников – и вы узнаете, кто с кем и против кого заключал союзы и кто кому роет яму (толщина «досье» будет зависеть только от количества накопленных вами публикаций). Но как решить другую задачу: быстро получить полный список фирм и персон (в т.ч. – совершенно незнакомых вам), с которыми пересекалась интересующая вас компания? Если вам нужен список фирм с анголязычными названиями – тогда воспользуйтесь Inxight Search Extender for GDS.
Проанализировав содержание найденных c помощью Google Desktop Search документов, программа Inxight SE автоматически, без участия пользователя, находит в них значимые фактические данные: например, имена, названия, цифры (процентные, количественные показатели, денежные суммы и др.). Затем программа за считанные секунды группирует все документы, найденные по запросу, в восьми разделах: персоны, компании, продукты, местности, телефоны, цифровые значения, даты, почтовые и интернет-адреса – с соответствующими подразделами-списками фамилий, названий, адресов и т.п.. После чего пользователю останется пометить «птичкой» самые интересные пункты («А что связывает фирму X с персоной Y? А как занесло ее представителей в город Z? А что за кругленькая сумма – $1 000 000 – упоминается в одном контексте с фирмой X? И т.д.). В итоге система сократит длинный список документов, оставив только самые значимые для вас в данный момент.
Разумеется, программа периодически ошибается: например, может принять за фамилию человека термин из области информационных технологий (к слову, такие ошибки косвенно указывают на то, что Inxight SE применяет не встроенные словари имен и названий – по крайней мере, не только их – а использует интеллектуальные алгоритмы распознавания). Но подобных ошибок не так уж много и они легко «фильтруются» визуально.
Программа охотно выполняет поисковые запросы на русском языке, но списки имен и названий выдает только на английском (разработчики сообщили мне, что выпускать полностью адаптированную к русскому языку версию Inxight SE for GDS пока не планируют). Но даже в таком виде программа весьма полезен для отечественных бизнес-пользователей. Во-первых, многие из них ведут дела в дальнем зарубежье, либо присматриваются к тамошним потенциальным партнерам, либо «мониторят» деятельность местных представительств иностранных компаний. Во-вторых, еще с конца перестройки у нас сохранилось огромное количество фирм с англоязычными названиями. В-третьих, функция структуризации цифровых данных никак не привязана к языку – а ведь часто аналитики ищут в текстах именно цифры (по крайней мере, понижают индекс достоверности текстов без цифр).

Yandex Desktop Search

Еще одно интересное решение локального поиска информации. Ищет в файлах HTML, Microsoft Office, Macromedia Flash, PDF, DjVu, Open Office, EML, MHT, RTF, CHM, SWF, OGG, MP3 и конечно в текстовых разных кодировок. Так же поддерживаются архивы ZIP и RAR. Индексацию производит в интеллектуальном режиме, т.е. когда пользователь ничего на компьютере не делает. Результаты отображает в любом браузере точно как при поиске On-Line. Все по русски. Поддерживает операторы «старшего брата» по этому искать довольно удобно и сам поиск достаточно гибок. И что важно бесплатен.

Архивариус 3000 (http://www.likasoft.com) это программа для смыслового поиска документов на персональном компьютере, в локальной сети и на съёмных дисках (CD, DVD, ZIP и других). Поиск документов производится по их содержимому, аналогично тому, как это делается в поисковых системах Интернета. При поиске автоматически учитываются все грамматические формы слов, обеспечивая смысловой поиск документов на 18 языках. Программа извлекает и хранит полную информацию о документах. Даже если документ физически недоступен, Архивариус 3000 за доли секунды найдет его по ключевым словам и укажет на каком диске находится разыскиваемый файл.
Архивариус 3000 содержит ряд решений экономящих время работы. Строитель Запросов позволяет быстро организовать сложный формальный поиск без каких-либо специальных знаний. Мастер Поиска поможет найти документ по размеру, дате и типу за несколько шагов. Функция Быстрого Просмотра документа даёт возможность просмотреть текст документа с подсветкой ключевых слов, найти и распечатать нужный фрагмент, даже если документ физически недоступен. Найденные документы также могут быть экспортированы в текстовый файл и отправлены по почте. В Архивариус 3000 встроены средства удаленного доступа через Интернет. Находясь вне дома или офиса, пользователь может производить поиск, просматривать найденные фрагменты и скачивать или отправлять найденные документы по почте используя обычный веб браузер.
Программа работает со всеми популярными типами документов от MS Office и PDF до файлов TXT и LEX. Поддерживается поиск в архивах (ZIP, RAR, ARJ и прочих), в почтовых сообщениях Outlook, Outlook Express и The Bat!, и в документах вложенных в почту.

Ищейка

Ищейка (http://www.isleuthhound.com) - персональная поисковая система позволяет за одну секунду находить нужные документы и файлы на жестком диске. Пользователи Ищейки имеют возможность получить действительно мгновенный доступ к необходимым документам, используя самый удобный способ - ключевые слова из текста.

Разработанная точно так же, как самые популярные поисковые интернет-системы, программа обладает удобным и привычным интерфейсом. Ищейка - это полноценное использование механизма интернет-систем на персональном компьютере.

При первом запуске программа осмотрит заданные каталоги (Зону Поиска) на жестком диске и запомнит информацию о содержимом всех документов входящих в Зону поиска. После этого на поиск любого документа из зоны поиска требуется не больше секунды.

Ищейка использует интеллектуальные механизмы поиска, благодаря чему обнаруживает документы, в которых содержатся слова из запроса во всех словоформах и падежных окончаниях (морфологический поиск). Скормите Ищейке фразу на естественном языке и она найдет все документы, в которых встречаются слова (во всех падежных окончаниях и словоформах!) из введенной фразы.

Добавьте Ищейку в автозапуск , установите период обновления Зоны Поиска, и тогда все изменения в Зоне поиска будут учитываться Ищейкой. Для редактирования найденных документов Ищейка сама запускает соответствующее приложение.

Вы получаете удобный интерфейс поисковых систем и возможность использовать Интернет-технологии для локального поиска.

Структурирование

Net Snippets

Адрес для скачивания, как видите, не указан. К сожалению, разработчики прекратили развитие «настольной» версии программы и (видимо, под влиянием моды Веб 2.0) открыли онлайновый сервис для хранения и обмена информацией, видео, музыкой и файлами (для работы с сервисом предлагается бесплатная программа eSnips). Хотя многие говорят, что скоро все приложения станут онлайновыми, но лично я буду последним, кто выложит в интернете свои поисковые проекты. Консерватизм, однако. Но если кому-то, как и мне, удобнее хранить информацию на своем компьютере – скачивайте Net Snippets, не откладывая. Пока что в интернете предостаточно ссылок на эту программу (похоже, разработчик не стремится ее изъять с даунлоуд-порталов), но как показывает опыт, через год-другой все они перестанут работать. Если что – обращайтесь ко мне.
Существуют и более продвинутые аналоги этой программы. Однако Net Snippets обладает тремя козырями: она проста и удобна в использовании, стабильна в работе, а также хранит файлы в формате *.htm («открытость» формата позволяет анализировать накопленную информацию с помощью других программ).
Работает программа предельно просто. Выделив на веб-странице нужный фрагмент (либо всю страницу) – перетащите его вручную в боковую панель,«пристыкованную» к браузеру (того же результата можно добиться с помощью меню панели или меню правой кнопки мыши). При сохранении фрагмента-«сниппета» программа автоматически сохраняет в базе данных адрес сайта, время и дату копирования и некоторые другие данные. Вы вольны перетаскивать «сниппеты» между папками (которые создаете по своему усмотрению), копировать в один файл всю базу или отдельную иерархию вложенных папок, отправлять этот файл по почте и т.п. Вы также можете перетаскивать текстовые фрагменты из других «настольных» программ, включая Word.
Слабое место программы – ее встроенный поиск: слишком уж он медленный и ограниченный по функциональности. Но это на самом деле – не проблема, поскольку в любом случае лучше использовать специально «заточенную» для «настольного» поиска программу – Google Desktop Search.
Ручная каталогизация, на первый взгляд, отнимает у аналитика немало сил (по крайней мере – на этапе рутинных операций сохранения и сортировки страниц). На самом деле на «длинной дистанции» она сторицей возвращает потраченные усилия. Искать в интернете одну и ту же информацию экспертного значения два и более раз – бездарная растрата времени. Тем более что сайты имеют обыкновение исчезать или менять свою структуру, зачастую не оставляя следов даже в www.archive.org (ресурс, по мере сил «архивирующий» весь интернет).
Наконец, по своей природе ручная каталогизация – это процесс самообразования, превращения специалиста в эксперта, накопления личной базы знаний, в которой легко ориентируешься в любое время дня и ночи.

CT Каталог

От компании Cognitive Technologies (http://www.cognitive.ru). Система, предназначенная для создания и просмотра тематического архива цифровых данных, хранящихся на любых типах носителей, например на CD дисках. Система CT Каталог позволяет
создавать тематические архивы цифровых данных, хранящихся на любых типах носителей. При этом используется автоматический анализ дисков с помощью настраиваемых модулей (plug-in). Программа позволяет расширять список таких модулей и управлять им. Пользователь может просматривать занесенные данные или реорганизовывать их по своему усмотрению. Например, можно группировать введенные диски по месту их хранения (шкафам, коробкам, полкам) или добавить новые реквизиты. Поисковый механизм позволяет найти нужный объект по любому поисковому признаку (реквизиту) или по ключевым словам.

Составление отчетов

KeyNote (www.keynote.prv.pl)

На любом этапе поиска, обнаружив нехватку информации или аналитического материала, можно вернуться к одному из предыдущих этапов. KeyNote – не исключение. Более того, я бы рекомендовал начинать с ним работу с момента открытия очередного поискового проекта.
Текстовый редактор KeyNote разрабатывался для создания мини-энциклопедий, товарных каталогов, адресных книг и т.п. – любых справочно-информационных баз, имеющих древовидную структуру. Но если взглянуть на него глазами аналитика, мы увидим в KeyNote почти идеальный инструмент подготовки отчетов, статей и любых других текстовых документов. На порядок более удобный, чем старый-добрый Word.
Вначале опишу общий стиль работы с программой. Предположим, вы читаете некий текстовый документ (совершенно не важно, в какой программе он загружен). KeyNote в это время в свернутом виде сидит в system tray, а его функция «Захват буфера» – включена. Встретив в открытом документе полезный факт, цитату, цифру, тезис и т.п. – выделите его и нажмите стандартную комбинацию клавиш для копирования: «CTRL + C». Этот фрагмент будет автоматически сохранен в «дереве» заметок KeyNote (при этом сам KeyNote остается в свернутом виде, и вам не придется отвлекаться от чтения документа). KeyNote автоматически присваивает новой заметке название, состоящее из ее первых слов (либо – из названия источника заметки, либо – из даты и времени копирования: текущий вариант зависит от настроек, которые пользователь заранее внес в программу).
Закончив наполнение KeyNote информацией, разверните его окно, разделенное на две части («дерево» заметок + окно просмотра/редактирования). Полученный список заметок может испугать своим размером. На самом деле он поддается систематизации буквально на лету (в программе Word вам было бы намного сложнее выстроить логическую цепочку тезисов будущего отчета).
Удерживая клавишу SHIFT, нажимайте клавиши курсора: «Стрелка вверх»/«Стрелка вниз» – и заметка перемещается вверх или вниз в общем списке. Нажимайте: «Стрелка влево»/«Стрелка вправо» – и заметка присоединяется к другой заметке в качестве «дочерней» либо выводится из этой логической «ветви» и вновь становится самостоятельной.
Когда вы перемещаетесь по списку заметок с помощью тех же клавиш курсора, но без нажатой клавиши SHIFT – в окне просмотра мгновенно отражается содержимое текущей заметки (то есть вам не нужно тратить время на открытие-закрытие файлов – вы просто «скользите» от одной заметки к другой). Не отходя от кассы, можно отредактировать любую заметку, либо выделить ее часть и превратить в самостоятельную заметку, которая тут же появится в информационном «дереве». Любые изменения программа сохраняет автоматически.
С помощью горячих клавиш также можно:
• менять названия заметок;
• присваивать заметкам иконки-символы для облегчения ориентации в информационном «дереве»;
• перетаскивать заметки и целые ветви из одних информационных проектов в другие, размещенные в отдельной вкладке (между вкладками, каждая из которых содержит собственное информационное «дерево», можно переключаться щелчком мыши).
Структуризация текста – процесс творческий. Меняя приоритет заметок, вы на лету редактируете план будущего аналитического отчета или статьи – и одновременно сужаете или расширяете поле идей, которые могут у вас родиться по мере работы с данным текстом. Механическими, на первый взгляд, действиями вы отсекаете часть потенциальных информационных источников (поскольку они будут противоречить выстроенной вами логике) – и, напротив, задаете себе новые направления поиска дополнительной информации. Передвинув определенный факт на несколько позиций, вы вольно или невольно понижаете его удельный вес в списке причин, а то и вовсе переводите в список следствий – что непременно скажется на выводах и рекомендациях вашего аналитического отчета.
А теперь «встроим» KeyNote в нашу цепочку обработки информации. Первым делом предлагаю следующим образом разделить функции KeyNote и Net Snippets.
В Net Snippets будет логично хранить веб-страницы и текстовые документы целиком (на случай, если нам понадобится уточнить детали, значимость которых заранее определить невозможно. Как и нельзя определить, сколько раз нам понадобится ими воспользоваться). Ведь Net Snippets поддерживает открытый *.htm формат данных, доступный для обработки в аналитических программах нашего «комплекса».
В KeyNote удобнее манипулировать данными, однако формат, в котором хранятся «деревья» и «ветви» заметок – закрытый. Следовательно, в него удобнее копировать данные, прошедшие первичную очистку и обдумывание: цифры, цитаты, примеры и т.д. – и предназначенные исключительно для данного отчета (причем копировать можно как из Net Snippets, так и прямо из браузера, редактора Word, «читалки» Adobe Reader и др.). И попутно записывать в KeyNote заметки с собственными идеями, наблюдениями, выводами, которые впоследствии послужат связками между частями отчета.
Таким образом, вы можете начать работу с KeyNote как на последнем, восьмом этапе поискового проекта, так и на любом предыдущем. На мой взгляд, второй вариант предпочтительнее, поскольку ваши размышления над «деревом» заметок KeyNote не раз подскажут вам дополнительные направления поиска и анализа. Кроме того, так вам будет легче распределять время между текущими проектами. Чтобы освежить в памяти проект, теперь достаточно взглянуть на его иерархическую структуру. Чтобы улучшить качество проекта – достаточно изменить порядок следования заметок в информационном дереве, выбросить заметки, достоверность или важность которых не подтвердилась, заполнить логические пробелы новыми фактами или собственными идеями.
Наполнив KeyNote и проведя сортировку заметок (своеобразных «зерен кристаллизации» будущего отчета), можно экспортировать «дерево» заметок в текстовый формат, а затем, например, открыть в привычном Word’е (к сожалению, KeyNote не умеет просматривать/редактировать «дерево» как единый текст).

Вот такое представление о софте для частных лиц в целях конкурентной разведки. Еще раз спасибо Смирову Юрию, Смирнову Дмитрию, Ющуку Евгению за предоставленную возможность использовать их материалы в данном обзоре.

По мере поступления новой информации об интересных программах для конкурентной разведки буду выкладывать здесь.

Мастер-класс Евгения Ющука и It2b - "Эффективное использование интернета в конкурентной разведке"

24-25 ноября 2007 года был провиден мастер-класс Ющука Евгения Леонидовича по теме «Эффективное использование интернета в конкурентной разведке». Мероприятие посетило 27 специалистов, которые по достоинству оценили бесспорный профессионализм автора курса. Очень порадовало удачное совмещение теоретической и практической части, все новые знания были тут же подкреплены живыми примерами. Благодаря тому, что все присутствующие являются активными участниками форума бизнес-разведчиков, на тренинге сложилась дружественная и теплая атмосфера, которая позволила получить не только новые знания от автора, но и обменятся опытом среди коллег. Мастер-класс был организован интернет-проектом IT2B при активной помощи и непосредственном участии Нежданова Игоря Юрьевича.
На тренинге были рассмотрены следующие темы:
1. поиск информации в сети интернет;
2. планирование и проведение информационных воин;
3. проведение мониторинга;
4. противодействие черному PR;
5. роль блогов в конкурентной разведки.
Более того, данное мероприятие положило старт организации профессионального сообщества бизнес-разведки, которое в ближайшее время займется активным формированием эффективно действующего партнерства. Целями которого станут:
• продвижение и развитие деловой разведки;
• формирование профессиональных стандартов;
• разработка и проведение образовательных программ;
• обмен опытом между членами партнерства, включая международный;
• информационное обеспечение участников сообщества и т.п.
Об авторе мастер-класс
Ющук Евгений Леонидович
• Член международного Общества профессионалов конкурентной разведки (SCIP), автор книг «Маркетинг рисков и возможностей: конкурентная разведка», «Интернет-разведка: руководство к действию», «Блог: создать и раскрутить».
• Доцент Высшей Экономической Школы – бизнес-школы при Институте Экономики Уральского отделения Российской Академии наук (УрО РАН); доцент Уральского государственного технического университета.
• Член научной школы региональной конкурентоспособности, работающей в Институте экономики Уральского отделения Российской Академии наук.
Интернет «Технологии разведки для бизнеса»
Единственный в своем роде информационный ресурс в сети интернет, давший возможность общения, знакомства и объединения экспертов по безопасности бизнеса, профессионалов бизнес-разведки и лиц, интересующихся сферой управления деловыми рисками.
Нежданов Игорь Юрьевич
Эксперт по бизнес-разведке и безопасности бизнеса. Преподаватель МКТА. Автор книг "аналитическая разведка для бизнеса", "Конкурентная разведка. Практикум", "Анализ информации. Хрестоматия", "Энциклопедия деловой разведки и контрразведки". Бизнес-тренер (конкурентная разведка, анализ информации, оперативный опрос).